旅游市场营销论文，三种方法让你轻松挖掘潜在客户
旅游市场营销论文，三种方法让你轻松挖掘潜在客户
优化 2020-06-20 09:34:07 黄河三峡阳光 views
作为一名景区市场营销人员从业者，今年的疫情确实让我们感慨旅游业的脆弱，那么疫情后，我们要怎么生存下来呢？小编根据目前的市场情况，谈一点看法，大家共同探讨！
一、团队市场
目前，国家还没有开放省际业务，所以大部分来自省内游，
如何开发好省内游业务？
1、省内游
省内游分常规发的散客拼团和小团队两种；还有一个特殊的团体，那就是赌出来的团队。为什么会这么说呢？听我分析一下当下的形势
先来说说散客拼团，常规的散客拼团，要想上量，其实客人看好的还是价格，一日游99元以下的还是相对比较好收客的，超过99元，除非景观真的不错，就不大好收了，但亲们不知道察觉没，市场上现在出了好多的38，49，68，88等价格极低的产品，还有甚者，免费送旅游的，这不得不让我们转个思路看市场，为什么会变成这个样子？
首先来说一下散客拼团这种，这种的团队市场报价不能太高，建议报价100元左右，然后上车推个二销，这样还是相对比较容易操作的，价格低了容易吸引客人的注意力，客人会咨询，咨询量上来了，自然就要好收客一些；
独立成团的小团队，建议一价全含，提升客人的体验度，这样的团队，不喜欢到景区里再付太多的二消，所以一定要提前给客人讲清楚；
还有一个就是赌出来的团队，这些适合二消费，多一些的景区，也就是说以免费送的名义开展前期的精丝积累，然后只含上车费，上车以后推二消，再填补可能的赔本，这是一种赌法，是坚决不能强制消费的，所以这种做法有一定的风险性，但操作好了，还是可以的；
2、省外游
在国家省际游开放政策下来之前，若一些地方处在省际交接的位置，往往跨省游也不是没有可能实现，这可以考虑让旅行社代售门票，现在旅行社不敢跨省组团，但带买门票这种传统的做法还是可以的，若人数较多，两个自驾车，10人以上的，建议可以走到团队价；这样也在一定程度上促进了客人自驾车拼团的积极性；
二、散客市场
自驾市场，是一种景区重要的客户群体，怎么服务好这批客户，在一定意义上决定了景区营销的成功与否，那么我们要怎么做呢？
1、建议上自驾电子票
自驾电子票，可以给OTA，也可以给传统旅行社，给以相应的优惠，让渠道动起来，宣传起来，这比一直被动的等着好的多；若景区内二消比较多，也可以上一些套票优惠，必要的时候可以搞几天抢购，这些都是不错的做法；
2、可以免费赠送一部分门票
若景区内部二消较多，可以通过各种渠道来赠送一部分门票，毕竟客人到了以后，还会二次消费，以此来增加景区的流量，只要有人，有客流，就不怕什么，不能因为一个大门票，挡住了太多的客人。
三、其它办法
1、考虑客人留宿的百分比，景区客房的出售率领，尽量想办法把这种资金盘活
据笔者观察，现在景区的客房出售率，除了周末，周一到周五就少得可怜，那怎么把这种现象进行转化？景区可以考虑，住客房，免费体验内部某一特定的项目这种活动，来提升客房的租售率；
2、全员营销
营销不光是市场部的事，更是全体员工的事，怎么能提高他们的积极性，值得景区管理都深思，变要他们做，为他们要做，这种思想上的认识需要探讨；
3、让客人为景区宣传
客人游览完景区后，往往会有照片，也会有感想，怎么让他们这些人给景区宣传，需要景区拿出下部诚意，比如客人游览完后可以告知，若在朋友圈分享几条以上，或者加上某一句话进行分享可以得到景区提供的小礼品等等。
说了这么多，其实景区还是应该从本身做起，真正让游客得到难忘的体验，才会有好的市场，产品的质量是一处永恒的话题，希望大家能尽快度过这个难关！
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