sns营销策划内容和成功案例(附:sns社群营销方案)
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营销 2020-09-26 13:42:08 人人都是产品经理 views
由人人都是产品经理与起点学院联合主办的2016中国产品经理大会北京站于10月15日在北京空管科技交流中心隆重开幕。腾讯产品总监、天天P图负责人、腾讯学院认证讲师Rainbow老师通过一系列刷爆朋友圈的经典案例,与我们分享了产品火爆SNS背后的秘密。通过对SNS用户关键行为的分析,从人性的角度,总结了SNS病毒营销模型。
分享嘉宾:Rainbow,腾讯产品总监、天天P图负责人
我们在推广自己的产品的时候,可能都会遇到一个非常痛苦的事情:希望我们的产品能在各种各样的渠道,做到高曝光,高转化,还有高留存,然而我们的市场预算、经费都不是很高。也就是说我们希望成本足够的低,最好是不要钱,就可以把产品推广得很好。有没有这样的好事情?不花钱,还可以把自己的产品推得很好,让很多的用户知道,并且使用我们产品?
曾经有这样的故事:
百度魔图当时做了一个功能,叫做PK大咖。2013年这个功能发布之后,百度魔图在iOS总榜第一名停留两周,而且在后面半年的时间,整个百度魔图的总用户量超过了1亿。最重要的是:他们通过这个功能形成在朋友圈的传播,并且获取那么多的用户,其实是没有花钱的。达到了没花一分钱进行渠道推广和刷榜。
其实现在还有这样的故事:
天天P图是一个图片美化软件,我们也达到过同样的效果。这个产品是在2014年上线,差不多一年的时间,并没有特别多人知道;直到去年,2015年我们做了一个叫做“全民cos武媚娘”的活动,刷爆了朋友圈,达到了和百度魔图一样的营销效果(没花钱刷爆朋友圈)。而现在,天天P图的用户量已经超过2亿。
这个故事不是说一次之后就没有了:今年早些时候,我们继续利用类似这种在朋友圈SNS平台营销的手段,做了一个叫“我的小学生证件照”的活动。同样的,我们又把天天P图带到了iOS总榜第一,而且停留了差不多一周的时间。在这个过程中,其实我们也没有花一分钱去进行推广;也就是说:我们是可以借助SNS平台,特别像微信、QQ空间这样的熟人平台,让用户去帮我们传播,实现低成本、高曝光、高转化的这样一个营销模式。
我们经常不知不觉就能在朋友圈看到这种模式,你的朋友圈可能经常会被各种各样的一些网页、图片刷屏。前段时间有一个“个性标签”,柏拉图公众号一下就火了。滴滴打车也在做类似的活动,“你去年到底打了多少车”这样的传播。前段时间还有个大字,有些公众号,也能够形成快速的传播。
那么,这一些产品,或者说这些活动,他们能够火爆朋友圈背后的秘密到底是什么?
产品刷爆SNS的背后,究竟有什么秘密
今天主要就是想跟大家分享,我们天天P图团队在过去两年中,在SNS平台营销传播所积累的一些经验。我们总结了一个模型,叫做SNS病毒营销模型。
SNS用户的关键行为分析
我们想要借助于SNS平台去进行传播,首先我们要搞清楚:用户为什么要在平台上逗留,他们的主要的行为是什么?
主要的行为无非就是浏览、互动和分享。有人来分享东西,分享内容;有人去浏览内容,并且跟分享者进行互动;从而形成一种闭环的、互相促进的这样一种体验。所以浏览和分享其实是SNS平台非常关键的两个行为。
那么,用户为什么会去SNS平台浏览内容?
其实最核心的:人性深处的诉求实际上是他很孤独,没事干,所以他需要去发现一些好玩的,用这种猎奇的心态去看自己没看过的东西,以及窥私。特别是在好友关系下,你总是想了解:你的好友今天在干嘛,他们又去哪玩了,吃了什么好吃的。他们分享(特别是)的好友的自拍照,你是非常感兴趣的。当然还有八卦,这个八卦包括了你跟好友八卦,还有明星的八卦,想要去了解别人的私事。还有就是喜欢看一些有趣的内容啊,娱乐的新闻、游戏、视频,总之是能够让我觉得心情愉悦的东西。另外还有呢,就是热点,当下的社会热点,跟热点相关的内容往往具有很强的浏览率。比如说前段时间宝宝离婚的事情,闹得沸沸扬扬,所有牵扯到宝宝的新闻的title,我相信它的点击率都非常高,因为热点其实往往是我们非常感兴趣的内容。
以上是我们在SNS平台上愿意去看的内容,那么我们为什么会分享,以及我们会分享什么样的内容呢?